Rujukan Laman

Bagaimana mh710 Melindungi Data Anda

Di mh710, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay.

Data dikodkan semasa penghantaranAkses akaun dilindungiTiada perkongsian tanpa kebenaranPermintaan hapus data diterimaSokongan privasi tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpul dan Kenapa

mh710 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan menyampaikan perkhidmatan di mana undang-undang

1
tempatan membenarkan. Kami turut merekodkan data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan akaun. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali di mana diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkenaan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan lengkap mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami memproses setiap permintaan dalam masa dua hari bekerja dan mengesahkan identiti pemohon sebelum tindakan diambil.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan umum berkaitan privasi, pengurusan akaun dan keselamatan data anda di platform mh710 pada waktu yang sesuai.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan rasmi seperti eksport data, pembetulan maklumat atau penghapusan akaun. Setiap borang diproses mengikut prosedur pengesahan kami.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara mh710 Menjaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kami menyimpan rekod transaksi FPX hinggalah kepada tempoh penyimpanan data akaun, setiap proses mempunyai peraturan yang jelas dan boleh…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan Boost — disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk secara langsung. Kami menghantar amaran segera jika aktiviti luar biasa dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod minimum selama tempoh yang ditetapkan undang-undang sebelum menghapusnya sepenuhnya.

Perkongsian dengan Pembekal

Kami berkongsi data yang diperlukan sahaja dengan pembekal pembayaran seperti GrabPay dan FPX bagi memproses transaksi anda. Pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat bersama kami.

Permintaan Akses dan Pindaan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang, meminda maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan data. Semua permintaan diproses melalui saluran pengesahan identiti yang selamat.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mh710

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami menguruskan data peribadi anda. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan privasi yang tersedia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti yang anda gunakan semasa mengakses platform.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi, atau jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon penghapusan data melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel sokongan privasi kami. Kami akan memproses permintaan selepas pengesahan identiti dan menghapus data yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda, kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi dan identiti selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat dari sistem kami.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun setiap kali dasar ini dipinda dengan ketara. Tarikh kemaskini terkini sentiasa terpapar di bahagian bawah halaman dasar privasi ini.

Bagaimana mh710 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara mh710 Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian dengan Pembekal

Permintaan Akses dan Pindaan

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi mh710

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh mh710?

02 Adakah mh710 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data saya?

04 Bolehkah saya memohon penghapusan data peribadi saya?

05 Apakah jenis kuki yang digunakan di laman mh710?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan akaun?

07 Bagaimana saya tahu jika dasar privasi ini dikemaskini?

Halaman Berkaitan